About

SIVERIE(シヴェリー)は、
シベリアンハスキーの凛とした美しさと、
静かで印象的な佇まいから生まれたブランドです。

可愛らしさだけに寄りすぎず、
カジュアルになりすぎない。

日常の装いに自然になじみながら、
ふと目に留まり、記憶に残るデザインを大切にしています。

シンプルなスタイルの中に、
シベリアンハスキーならではの表情や個性、
さりげない遊び心を落とし込みました。

Tシャツを中心に、
性別や年齢を問わず楽しめる
ユニセックスアイテムを展開しています。

静かな存在感を、日常に。

SIVERIEのアイテムが、
いつもの装いにそっと寄り添う一枚になれば幸いです。




ご購入前にご確認ください

・商品はご注文後に製作する受注生産品です。
・発送まで1〜3週間前後お時間をいただきます。
・複数の商品は、別々に届く場合があります。
・別送の場合も、追加送料はかかりません。




MADE TO ORDER
SIVERIEの商品は、
ご注文をいただいてから一点ずつ制作する
受注生産でお届けしています。

お届けまで少しお時間をいただきますが、
一つひとつ丁寧に制作し、お届けいたします。

ご不明な点がございましたら、BASEお問い合わせフォーム、Instagram DMなどよりお気軽にご連絡ください。




SHOPPING GUIDE
ご購入前に、以下の内容をご確認ください。

ご注文について

SIVERIEの商品は、ご注文をいただいてから一点ずつ制作する受注生産です。

ご注文後に制作を開始するため、キャンセル・商品内容の変更・お客様都合による返品や交換はお受けしておりません。

ご注文の前に、商品・カラー・サイズ・配送先住所に誤りがないか、必ずご確認ください。

ご注文後のメールについて

ご注文完了後、BASEより注文確認メールが自動送信されます。

発送に関するご案内などもメールでお送りしますので、ご注文後は必ずメールをご確認ください。

メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダや受信設定をご確認ください。

キャリアメールをご利用の場合、メールが正常に届かないことがあります。
可能な限り、Gmailなどのキャリアメール以外のアドレスをご登録ください。




PRODUCTION & DELIVERY
制作・お届けについて

ご決済の確認後、商品の制作を開始します。

発送までの目安は、ご決済完了後1〜3週間前後です。
商品や製造状況により、通常よりお時間をいただく場合があります。

海外で製造される商品については、輸送や通関の状況により、お届け時期が前後することがあります。

また、複数の商品を同時にご注文いただいた場合、商品ごとに別々でお届けすることがあります。

お届けまでの流れ

ご注文

ご入金確認

商品制作

発送

お届け

商品制作には、通常5〜14営業日前後お時間をいただきます。

国内配送の場合、発送後は通常2日前後でのお届けとなります。
離島・一部地域・海外製造商品を除きます。




SHIPPING FEE
送料について

1回のご注文金額が8,000円以上の場合、国内送料は無料です。

8,000円未満の場合は、送料720円を頂戴します。

沖縄県への配送は、ご注文金額にかかわらず一律1,480円です。

商品により個別の送料が設定されている場合は、各商品ページの記載をご確認ください。

複数の商品が別々に発送される場合でも、追加の送料をいただくことはありません。




PACKAGING
梱包について

環境への配慮と過剰包装削減のため、原則として簡易包装でお届けします。

現在、ギフトラッピングには対応しておりません。贈り物としてご注文いただく場合も、通常の簡易包装でのお届けとなりますので、あらかじめご了承ください。




DELIVERY NOTICE
商品をお受け取りいただけなかった場合

ポスト便の商品は、原則としてポスト投函でのお届けとなります。

宅配便のお届け時にご不在だった場合は、不在票をご確認のうえ、お客様ご自身で再配達のお手続きをお願いします。

長期不在や住所不備などにより商品をお受け取りいただけなかった場合、商品が当店または製造工場へ返送されることがあります。

再発送が必要となった場合は、追加の送料をご負担いただくことがあります。

ご注文前に、郵便番号・住所・建物名・部屋番号などに誤りがないか、必ずご確認ください。




CANCELLATION
キャンセル・ご注文内容の変更について

受注生産商品のため、ご注文後のキャンセル・カラーやサイズなどの変更はお受けしておりません。

商品のサイズ感は、使用するボディによって異なります。
必ず各商品ページのサイズ表をご確認ください。

特別な記載がない商品は、ユニセックス仕様です。




RETURNS & EXCHANGES
返品・交換について

不良品、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品の状態を確認したうえで、交換または返品・返金にて対応します。

商品到着後5日以内に、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

配送業者の追跡情報で「お届け済み」と表示された日を、商品到着日とします。

以下の場合は、返品・交換をお受けできません。

・カラー、サイズ、イメージ違いなど、お客様のご都合による場合

・商品到着から6日以上経過している場合

・使用、お直し、洗濯またはクリーニングをされた場合

・お客様のもとで、におい・汚れ・傷などが生じた場合

・返送中の破損などにより、商品の状態を確認できない場合

商品に不備があった場合は、不備のある箇所が分かる写真を添えてご連絡ください。




PRODUCT NOTES
商品についての注意事項

商品画像はイメージです。
お使いのモニターや画面設定、撮影時の照明などにより、実際の商品と色味が異なって見えることがあります。

仕入れ先や製造時期の変更により、商品の仕様やサイズに若干の違いが生じる場合があります。

製造工程上、プリントや刺繍の位置・色・仕上がりには、若干の個体差が生じることがあります。

商品の特性として、あらかじめご了承ください。




CONTACT
お問い合わせについて

商品に関するご質問や不良品についてのご連絡は、BASEのお問い合わせフォームよりお願いします。

不良品についてお問い合わせいただく際は、以下の内容をお知らせください。

・お名前
・ご注文番号
・不備の内容
・不備のある箇所が分かる写真

内容を確認後、順次ご返信いたします。

個人情報の取り扱いについては、当ショップのプライバシーポリシーをご確認ください。


長文となりましたが、最後までお読みいただきありがとうございます。
ご理解のうえ、SIVERIEでのお買い物をお楽しみいただけましたら幸いです。